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【転載】《大航海時代Online》封號事件的背後

《大航海時代Online》封號事件的背後              撰文:Haruka 《大航海時代Online》是KOEI其中一款線上遊戲,它自2005年3月16日正式開始,以16世紀歐洲大航海世紀作為舞台,之前單機版已推出至第4代。除了日服外,還有韓服,台服及國服。其引起的「封號事件」令人關注。第一次「封號事件」是2006年9月,封號理由多是使用外掛、使用有問題之信用咭等,而且之前會有警告及暫停帳號一段時間,再犯者才真正封號(使用有問題之信用咭除外,因直接影響其收入。第二次「封號事件」剛在2007年11月28日發生,營運者「以防堵RMT之理由封鎖部分規約違反.不正行為的玩家帳號」,在沒有任何警告或其他信息下,把337個帳號封殺。 以上是Koei發出的通告 在線上遊戲,每間營運商都要面對的RMT(Real Money Trading)問題。有些會 block ip, 有些會在交費上做措施。最近KOEI(日本)卻用了一個想不通的方法來打擊RMT。這次封號好像給一個信息「這次有337個RMT的帳號被封殺全是非日本國土的,看看是多麼有效」。但當中不少受害者是普通玩家。據了解,這次只向數個商會內的帳號落手,包括日本本土連線的玩家也遭封號。費解的是這次以打擊RMT為由,並不是把所有海外連線封殺,而且遊戲內的RMTer仍是在線上活躍,雖然買幣價格曾一度上升,但只是一星期時間已回復原來水平了,這真是有效嗎? 另一方面,KOEI所謂的不正行為,是玩家使用「日本國外IP」連線,違反了「本軟件只張日本國內使用」的規例所致。然而,事實上KOEI根本是收了錢,不管事,等到自己的遊戲人氣下降,且想不到什麼具体的更新可以討好玩家時,才想到隨便砍一些海外人士來應付,以搏取日本國內玩家對這間廠商的歡心。不過現任KOEI社長松原健二昔日為《大航海時代Online》及《信長之野望Online》的監制, 2007年3月31日上任,是反RMT派的激進者。當他仍是這遊戲的制作者時,已知道日服是有不少玩家是從海外連線的。而受害者封號開始,依照客服指示寄出信件,到頭來卻只得到一封c/p的信件,之後發出第二封信到現在沒有回音。KOEI的客服不是只對海外違規的不理會, 而是連根本沒違規的日本人去關心或者抗議,建議,都假裝沒看到。 對於這次事件,必定有人認為受害者活該、撒賴,不過真的只是那麼簡單?如果是打擊RMT,為何一定認為RMTer是非日本本土人?而且要避開海外連線跟本不難,使用proxy已可以了。如果是只限區內使用,為何同行可以做出一些避免海外用家誤入的措施來保護玩家(消費者),但一家在東南亞圈出名的廠家竟然做不到?而且直到現在仍可以海外連線,一邊存在條例的陷阱漏洞,一邊卻在收錢,最近更以認證系統有問題,實際上是偷偷修改顧客登錄設定,這種用黑箱方式混過去,以自圓最初寫得有瑕疵不完備的規約,這就是現在這家公司處理事件上的手法之一。 伸延討論: (1)要借用各位的力量! ——————————————————————————————- ソース:  知日部屋 – 哈日反日不如知日 (一方的な日本びいき、反日よりは、本当の日本を知りましょう) http://www.cuhkacs.org/~benng/Bo-Blog/read.php?833